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服务方式 |
在线QQ+7*24小时电话(售前客服+售后技术支持)+线上工单+移动端按需选择 |
工单;400电话; |
沟通方式 |
一对一专属客服;一站式解决问题直至结束;并可根据实际体验对客服评论 |
每一次面对的都是陌生客服,或是机器人;经历无数次转接 |
响应时间 |
60秒人工响应;专人对接+过程跟踪+服务后反馈全过程贴心保姆级服务 |
看运气;快则十几数十分钟,慢则不了了之 |
支持方式 |
一对一提供专业技术指导;如果确实没有维护力量可直接申请代维服务 |
出现服务需求,能得到的就是一堆链接或是非专业人士看不大懂的高大上的技术操作文档 |
售后支持 |
除申请代维服务外,开通后,其他无任何额外费用;买便宜云服务器云,买的不仅仅是产品,更是服务 |
开通很便宜,后期各种支持又是各种费用;买产品很便宜,买服务很贵 |
选便宜云服务器云,真正60秒人工响应,1对1专属客服,尊享保姆级服务 |